Toimitus- ja toimitusehdot
Logistisista syistä jotkin saman tilauksen tuotteet voidaan lähettää erikseen, mikä tarkoittaa, että saatat saada tuotteesi useissa paketeissa. Varmistaaksesi tarkan ja oikea-aikaisen toimituksen, tarkista ja anna toimitusosoitteesi oikein kassalla.
Huomioithan, ettemme ole vastuussa kadonneista paketeista, jotka johtuvat asiakkaan antamasta puutteellisesta tai virheellisestä osoitteesta. On tärkeää, että tarkistat toimitustietosi toimitusongelmien välttämiseksi. Kassalla voit valita toimitustavan, mukaan lukien ilmaisen vaihtoehdon, mikä tarkoittaa, että tuote lähetetään maan ulkopuoliselta toimittajalta.
Tilausten normaali käsittelyaika on 2–5 arkipäivää tilauksen tekemisestä. Käsittelyajan jälkeen arvioitu toimitusaika on 7–15 arkipäivää. Nämä ovat arvioituja toimitusaikoja, eikä Silvora takaa tarkkoja toimituspäiviä.
Kun tilauksesi on käsitelty, luomme seurantanumeron ja lähetämme sen sinulle toimitusvahvistuksen sähköpostitse. Jos et ole saanut seurantanumeroasi viiden arkipäivän kuluessa, ilmoita siitä meille sähköpostitse osoitteeseen Silvora3@gmail.com ja liitä mukaan tilausnumerosi.
Pyrimme toimittamaan tilauksesi mahdollisimman nopeasti, mutta odottamattomat olosuhteet, kuten pyhäpäivät, luonnonkatastrofit, lento- ja maaliikenteen lakot tai muut meistä riippumattomat tapahtumat, voivat aiheuttaa viivästyksiä. Jos toimitus kestää yli 45 arkipäivää, tarjoamme täyden hyvityksen tyytyväisyytesi varmistamiseksi.
Voit olla varma, että olemme sitoutuneet täyttämään tai ylittämään toimitusodotuksesi. Tiimimme tekee aina kaikkensa toimittaakseen tuotteesi arvioituun toimituspäivään mennessä tai sitä ennen.
Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita toimitusprosessiimme liittyen, ota meihin yhteyttä seuraavaan osoitteeseen ja puhelinnumeroon:
Yrityksen tiedot
Yrityksen nimi: Silvora
Osoite: Kvarnevigatan 8, Göteborg, Västra Götaland, 442 90, Ruotsi
Sähköposti: Silvora3@gmail.com
Puhelinnumero: +46 76-918 87 92